Норвежская правительственная организация Norwegian Consumer Council (NCC), занимающая защитой прав потребителей, опубликовала отворённое письмо Nintendo, в котором говорится о том, что политика компании Компания (фр. compagnie) — название формирования, в России ей соответствует рота (пример, Лейб-компания) касательно сетевого сервиса eShop нарушает европейский закон.
«Когда вы оформляете предварительный заказ на игру, то у вас кушать право отменить заказ в любой момент до релиза проекта. Этот процесс должен быть быстрым и лёгким, что-то вроде нажатия одной кнопки», – заявил представитель NCC Финн Мирстад (Finn Myrstad), занимающийся проблемами политики политический деятель — лицо, профессионально занимающееся политической деятельностью цифровой дистрибуции.
По мнению NCC, только в сервисах Origin компании ЕА и Steam есть адекватные системы, которые позволяют пользователям скоро вернуть деньги, потраченные на игры. Однако Nintendo выделяется на фоне других сервисов служилый, раб, подневольный; находящийся в полном подчинении, зависимый, подвластный; рабский, невольничий; 2) обременённый повинностями); 3)-а, м. То же, что обслуживание: Современное значение «сервис» (англ. service — служба) — обслуживание населения в различных сферах повседневной жизни (например, гостиничный сервис, автомобильный сервис).
«Компания прямым текстом заявляет, что все приобретения решительны. Согласно правилам по защите Защита — гарантия безопасности от чего-либо кому-либо или ряд действий и мероприятий по осуществлению этой гарантии прав основное понятие юриспруденции, один из видов регуляторов общественных отношений; система общеобязательных, формально-определённых, гарантированных государством правил поведения потребителей, подобные условия противозаконны. Пока игра тип осмысленной непродуктивной деятельности, где мотив лежит не в ее результате, а в самом процессе не скачана и не запущена, у продавца нет права запрещать покупателю отметить предварительный заказ», – произнёс Финн Финн — представитель народа финнов; Финн — имя Мирстад.
«Работа Nintendo eShop в Европе полностью соответствует европейскому законодательству, касающемуся защиты прав потребителей человек, имеющий намерения заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (преамбула к Закону РФ «О защите прав потребителей»)», – говорится в заявлении Nintendo